Questões Frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes relacionadas com os nossos produtos e serviços. Se tiver alguma dúvida que não está listada aqui, não hesite em contactar-nos.

Lareiras a Bioetanol

1. O que são lareiras a bioetanol?

   As lareiras a bioetanol são sistemas de aquecimento que utilizam bioetanol como combustível. São uma alternativa sustentável às lareiras tradicionais, pois não produzem fumo, fuligem ou cinzas.

2. Como funcionam as lareiras a bioetanol?

   As lareiras a bioetanol que vendemos são autónomas e não requerem instalação complicada. Basta encher o depósito de bioetanol, acender a chama e desfrutar do calor e do ambiente que proporcionam.

3. Onde posso usar uma lareira a bioetanol?

   Pode utilizar uma lareira a bioetanol em praticamente qualquer lugar da sua casa, desde a sala de estar até ao terraço ou jardim. São muito versáteis.

4. A instalação de uma lareira a bioetanol é simples?
   Sim, basta seguir as indicações fornecidas no manual de instruções e em poucos minutos a lareira estará instalada. As lareiras a bioetanol não necessitam de trabalho adicional de instalação ou chaminé, são completamente autónomas.

5. É seguro usar uma lareira a bioetanol?

   Sim, as nossas lareiras são projetadas com segurança em mente. Possuem mecanismos de proteção contra derramamentos e chamas indesejadas. No entanto, é importante seguir as instruções de uso.

6. Onde posso comprar bioetanol para as lareiras?

   Pode adquirir bioetanol em lojas de bricolage, supermercados ou online. Certifique-se de que está a comprar bioetanol de qualidade.
   

Magic Mirrors (Espelhos com Televisão)

1. O que são Magic Mirrors?

   Os Magic Mirrors são espelhos que incorporam uma televisão, permitindo-lhe assistir a programas de TV ou conteúdo multimédia enquanto se arranja ou faz outras atividades.

2. Como funcionam os Magic Mirrors?

   Os Magic Mirrors utilizam tecnologia de vidro espelhado que se torna transparente quando a televisão está ligada. Quando desligada, funciona como um espelho convencional.

3. Que tamanhos de Magic Mirrors estão disponíveis?

   Temos várias opções de tamanho para se adequar ao seu espaço. Pode encontrar informações sobre tamanhos específicos na nossa loja online.

4. Posso personalizar o meu Magic Mirror?

   Sim, oferecemos opções de personalização. Pode escolher o tamanho, o acabamento do espelho e até mesmo a moldura, se desejar.

5. É complicado instalar um Magic Mirror?

   A instalação de um Magic Mirror é geralmente simples e pode ser feita por um profissional ou seguindo as nossas instruções. Também oferecemos assistência técnica se necessário.
   

Encomendas e Assistência ao Cliente

1. Como faço uma encomenda na Glip Decor?

   Basta visitar a nossa loja online, selecionar os produtos que deseja e seguir as instruções de pagamento. Estamos disponíveis para ajudar durante o processo.

2. Qual é o prazo de entrega dos produtos?

   Os prazos de entrega podem variar dependendo do produto e da sua localização. Encontrará informações específicas sobre os prazos de entrega na página do produto.

3. O que faço se tiver problemas com um produto Glip Decor?

   Estamos aqui para ajudar. Contacte o nosso serviço de assistência ao cliente e teremos todo o gosto em resolver quaisquer problemas ou responder a perguntas que possa ter.

4. Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?

   Sim, aceitamos devoluções de acordo com a nossa política de devolução. Certifique-se de ler as nossas diretrizes de devolução antes de proceder.

Esperamos que estas perguntas frequentes tenham esclarecido as suas dúvidas. Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em contactar-nos. A equipa da Glip Decor está aqui para ajudar!